Trek Flagship-Store in Hamburg Eppendorf mit markenoffener Werkstatt, professionellem Bikefitting und einer großen Auswahl an Trek- und Electra-Modellen.
Der Trek Store im Hamburger Stadtteil Eppendorf fungiert als spezialisierter Anlaufpunkt für Radsportbegeisterte und urbane Pendler. Auf der Verkaufsfläche wird die Modellpalette des Herstellers Trek sowie der Lifestyle-Marke Electra präsentiert. Das Angebot erstreckt sich von technologisch entwickelten Rennrädern der Madone- und Émonda-Serien über Mountainbikes wie das Fuel EX bis hin zu vielseitigen Gravelbikes der Checkpoint-Reihe. Ein Schwerpunkt liegt auf der Auswahl an E-Bikes, die sowohl für den täglichen Weg zur Arbeit als auch für sportliche Offroad-Einsätze konzipiert sind. Ergänzt wird das Sortiment durch Komponenten, Helme, Schuhe und Bekleidung der Zubehörmarke Bontrager.
Ein wesentlicher Bestandteil des Standorts ist die modern ausgestattete Fahrradwerkstatt. Das Technik-Team bietet Serviceleistungen, Inspektionen und Reparaturen für Fahrräder sämtlicher Hersteller an. Ein Merkmal ist der 24-Stunden-Service für viele gängige Reparaturarbeiten, um die Ausfallzeiten gering zu halten. Die Werkstatt ist zudem auf die Wartung von E-Bikes spezialisiert und verfügt über Diagnosewerkzeuge für Antriebssysteme von Bosch, TQ und Hyena. Von der Schlauchreparatur über die Einstellung von elektronischen Schaltungen bis hin zum Gabelservice werden alle Arbeiten durchgeführt.
Um ein optimales Fahrerlebnis zu gewährleisten, bietet der Standort professionelles Bikefitting an. Durch das Precision Fit-System werden biomechanische Daten analysiert, um die Sitzposition individuell an die Anatomie des Fahrers anzupassen, was zur Leistungssteigerung und Beschwerdefreiheit beiträgt. Kunden haben die Möglichkeit, verschiedene Rahmengrößen und Modelle vor Ort probezufahren. Im Bereich der Anschaffung berät das Team zu den Möglichkeiten des Dienstrad-Leasings. Hierbei arbeitet der Standort mit verschiedenen Anbietern zusammen, um Angestellten und Arbeitgebern Konditionen für die private und berufliche Nutzung zu ermöglichen. Auch die Inzahlungnahme von gebrauchten Fahrrädern beim Kauf eines Neurads gehört zum Serviceportfolio.